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万豪5亿客户信息披露进度:可以索赔损失

发布时间:2017-06-07 13:15:05来源:未知点击:

万豪喜达屋酒店的5亿客户信息泄露事件引起了社会关注喜达屋客户服务人员昨日回复中国客户表示,由于信息披露造成的经济损失,中国客户可以写一份书面声明,并将收据或其他费用证明等材料发送到万豪美国总部申请索赔据悉,万豪总部将有相关人员对此进行审核据国外媒体报道,美国客户已向万豪集团提起集体诉讼,索赔125亿美元目前,喜达屋官方网站已开通“预订数据库安全事件的客人”专栏喜达屋中国客户服务人员表示,如果中国客户因信息披露而遭受财务损失,例如被骗或其他问题,他们可以向万豪提出索赔万豪总部有一个批准索赔程序 “你需要对欺骗性事件作出书面解释必须清楚地描述它此外,还有收据或其他费用证明,发送到美国总部万豪的相关部门将提供相关的批准和后续需求客户等待结果,万豪将对客户的应用程序做出反馈,“客户服务人员说对于万豪SPG俱乐部账户的会员,喜达屋客户服务人员建议,应随时监控万豪账户的异常活动;最好更改密码;检查支付卡对帐单是否有未经授权的消费者活动,如有,请立即联系开证行客户服务人员强调,万豪不会通过电话或电子邮件向客户索取密码如果您认为自己的身份和个人帐户被盗,请立即联系您当地的执法机构万豪国际集团于11月30日表示,万豪于9月8日收到内部安全工具发出的警报,称第三方试图访问喜达屋客户预订数据库万豪立即聘请了网络安全专家帮助确定发生了什么在调查期间,万豪获悉,自2014年以来,第三方未经授权访问喜达屋网络万豪估计,已预订喜达屋系统酒店的约5亿客户受到影响该系统管理着名品牌酒店的客户预订,如W酒店,瑞吉酒店,希尔顿酒店和威斯汀酒店大约3.27亿信息包括以下信息的组合:姓名,邮寄地址,电话号码,电子邮件地址,护照号码,SPG俱乐部帐户信息,出生日期,性别,到达和离开信息,预订日期和通信偏好对于某些客人,该信息还包括支付卡号和支付卡有效期,但支付卡号已由高级加密标准(AES-128)加密解密支付卡号码需要解锁两个密钥目前,万豪不能排除第三方是否掌握了这两个密钥辽宁省已于12月5日提前完成了棚改和公共租赁住房的任务记者从辽宁省住房和建设厅获悉,截至11月底,全省棚户区新装修,完成项目63,357套 101%的任务;已完成国家计划中包括的147,526套政府投资公共租赁住房,已完成全国100.2%的年度任务今年,国家发布了我省的棚屋...... [详细]辽宁丹东创新型警察模式激励措施为“虽然综合评估结果有所排名,但我没有犯任何错误,并将很快退休”沙悦是辽宁省丹东市公安局一个机构的中层干部,她想不清楚为什么,她会被要求去基础质量密集培训班 “这是通过游戏,